Rea

Frakt & leveranser

Inom Sverige

Normal leveranstid från KidsBrandStore är 1-3 arbetsdagar. Undantag kan vara under och efter en större reaperiod eller högtid.

När du angett ditt postnummer i kassan så kommer fraktalternativen som du har att välja på att visas. 
(Observera att Budbee Hemleverans kan vara förvalt om du bor i Stockholm, Göteborg eller Malmö. Om du önskar ett annat leveranssätt måste du göra ett aktivt val.)

PostNord

Fraktkostnaden är 39 kr inom Sverige. Ordrar över 599 kr är fraktfria. Det är alltid fri retur.

Paketet skickas med PostNord som MyPack Collect till det postombudet som du har valt. Du kan med kollinummer samt legitimation hämta ut ditt paket på det ombud dit paketet levererats. Du som kund är ansvarig för att de uppgifter som lämnas vid beställning är korrekta, tex namn, e-post och telefonnummer. Lämnas fel mobiltelefonnummer kan ditt paket inte aviseras via SMS utan en brevavi måste skickas hem till dig. Detta medför att avisering av ett levererat paket tar någon dag extra.


Ett paket ligger kvar max 14 dagar på postombudet innan det skickas tillbaka till avsändaren. För alla paket som inte hämtas ut debiterar KidsBrandStore en avgift på 200 kronor. Avgiften motsvarar vad det kostar oss att skicka ut paketet samt att mottaga det i retur.
 Om varan vi skickat skadas eller kommer bort under transporten till dig är KidsBrandStore betalningsansvariga, du måste dock meddela vår kundtjänst inom skälig tid (14 dagar). Samma sak gäller om varan skadas eller kommer bort när du återsänder den till oss. Samtliga sändningar är försäkrade och spårbara. Tänk på att alltid spara inlämningskvittot för försändelsen du skickar tillbaka som du får hos ombudet när du lämnar i paketet.

Hämta i butik / Collect In-Store

Nu har du möjlighet att hämta ut din webborder i någon av våra fysiska KidsBrandStore-butiker. Detta är helt kostnadsfritt oavsett priset på din order och du har din order oftast inom 1-3 arbetsdagar. När din order finns att hämta så får du ett SMS. Här hittar du öppettider för våra butiker.

Paketet finns i butiken i 14 dagar innan det går tillbaka till KidsBrandStores centrallager igen. Summan för ej uthämtat paket är 200 kr och det får du som kund stå för om paketet ej hämtas ut.

Instabox Express

Vill du få din order levererad i expressfart till en förvaringsbox? Då kan vi erbjuda frakttjänsten Instabox! Instabox finns på bland annat Pressbyrån, 7-eleven, OKQ8 och utökar hela tiden med nya platser. Fraktkostnad 39 kronor. Fri frakt på ordrar över 599 kronor. Lägg din order senast klockan 11.00 och få ditt paket levererat till en förvaringsbox samma dag i Stockholm och dagen efter i övriga städer. Obs!! Gäller helgfria vardagar. Ordrar lagda på helgen levereras nästkommande måndag. 

När paketet finns på plats får du ett SMS med en kod som du använder för att öppna boxen. Ditt paket ligger kvar i 3 dagar, sedan körs det tillbaka till Instabox lager. Då kan du boka en ny utkörning till samma, eller en annan box utan extra kostnad inom 10 dagar. Mer info om tjänsten hittar du på http://www.instabox.se/express. Efter 10 dagar går paketet tillbaka till KidsBrandStore. Summan för ej uthämtat paket är 200 kr och det får du som kund stå för om paketet inte hämtas ut.

Budbee Hemleverans 17-22

Bor du i Stockholm, Göteborg och Malmö har du möjlighet att få ditt paket levererat hem till dig för 69 kr. Lägg din order innan kl.15.30 så sker leveransen nästkommande vardag. Paketen körs ut måndag-fredag 17.00-22.00 och i Stockholm körs det även ut söndagar 16.00-22.00. Vid beställning med Budbee en fredag efter kl.15.30, levereras ditt paket efterföljande tisdag. När paketet har packats får du ett sms med en länk där du i realtid kan följa din leverans på karta, med exakt position på samtliga fordon. Du erbjuds även en möjlighet att välja att paketet lämnas utanför dörren. Om du väljer att chauffören får lämna varorna utanför dörren är du som kund ansvarig. Mer info om Budbee hittar du här: https://www.budbee.com/kundservice/.

 


Till Norge och Finland

Normal leveranstid från KidsBrandStore utanför Sverige är 2-5 arbetsdagar. Undantag kan vara under och efter en större reaperiod eller högtid.

Fraktkostnaden utanför Sverige inom EU är 7 EUR.  Fraktkostnaden till Norge är 39 NOK och fri retur.  

Paketet skickas till ditt närmaste utlämningsställe. Du kan med kollinummer samt legitimation hämta ut ditt paket på det utlämningsställe dit ditt paket levererats. 
Ett paket ligger kvar max 14 dagar på utlämningsstället innan det skickas tillbaka till oss. För alla paket som inte hämtas ut debiterar KidsBrandStore kunden en avgift på 250 nok. Avgiften motsvarar de kostnader som det kostat oss att skicka ut paketet samt att mottaga det i retur.

KidsBrandStore använder PostNord för att skicka paket. Om varan vi skickat skadas eller kommer bort under transporten till dig är KidsBrandStore betalningsansvariga, du måste dock meddela vår kundtjänst inom skälig tid (14 dagar). Samma sak gäller om varan skadas eller kommer bort när du återsänder den till oss. Samtliga sändningar skickas med MyPack-etikett och är försäkrade och spårbara. Tänk på att alltid spara kvittot för försändelsen du skickar tillbaka som du får hos ombudet när ni lämnar i paketet.

Åland - Handla momsfritt!

Åländska kunder betalar moms när man hämtar ut sitt paket enligt lokala lagar och regler. Hör av er till oss så fort som ordern är lagd så tar vi bort momsen i efterhand.  

Viktigt: I adressen utelämnas Åland, där ska bara stå postnummer och postort.

 

Hos oss på nätet hittar ni barnkläder av högsta kvalite för barn och ungdomar - Märkeskläder online!

certifierad ehandel